Customer Service (Mandarin Speaker)

PT Dana Rupiah | Jakarta | ID

Info Terbaru Seputar Pekerjaan dari Perusahaan PT Dana Rupiah sebagai posisi Customer Service (Mandarin Speaker). Jika Lowongan Kerja Sales di Jakarta ini sesuai dengan kriteria anda silahkan langsung mengirimkan lamaran / CV Terbaru anda melalui situs loker terkini dan terupdate Lokerindo.ID

Setiap pekerjaan mungkn tidak lah mudah untuk di lamar, karena sebagai kandidat baru / calon pegawai harus memenuhi beberapa kualifikasi dan persyaratan sesuai dengan kriteria yang dicari dari Perusahaan tersebut. Semoga info karir dari PT Dana Rupiah sebagai posisi Customer Service (Mandarin Speaker) dibawah ini sesuai dengan Kualifikasi anda.

Responsible for the translation work of each team in the call center Monitoring call live chat email and social media services ...

Tanggung Jawab Pekerjaan

Recap daily attendance and customer service staff overtime
On-site management, data monitoring, problem feedback handling, complaint
handling, etc. of customer service personnel

Monitoring call, live chat, email and social media services

Make a daily trend case report

Coordinate work with Manager, Leader and CS Admin

Make daily customer service reports

Report and follow up payment issues

Will be responsible for all relevant Mandarin translation and interpretation from
daily conversation

Being an intermediary between the local colleagues with the foreign
professional, assure that both parts understand well the context, expression,
and meaning from the conversational, discussion, and various kinds of reports
Responsible for the translation work of each team in the call center

On-site management, data monitoring, problem feedback handling, complaint
handling, etc. of customer service personnel

Responsible for handling online consultation users guestions and answers
(arranged according to the current workload)

Responsible for handling online consultation users guestions and answers
(arranged according to the current workload)

Pay attention to the corporate WeChat after get off work every day and on
Saturdays and Sundays. If there are important issues, follow up and deal with
them in time

Optimization of customer service skills and daily learning of the robot
knowledge base

Complete other tasks assigned by the leader

Syarat & Keahlian

Fluent in Mandarin, Min. HSK Level 5

Associate/Bachelor Degree of any major

Ms. Excel Experience and Computer literacy in order to type up reports, results
and details of customer interaction.

Cheerful, proactive, good at communication and coordination, strong
organizational skills,

Personal time is sufficient, and if there are work arrangements during
non-working hours, it can respond in a timely manner

Pengalaman

1-2 years of customer service related work experience

Benefit

Negotiate Salary, BPJS

Informasi Tambahan :

  • Perusahaan : PT Dana Rupiah
  • Posisi : Customer Service (Mandarin Speaker)
  • Lokasi : Jakarta
  • Negara : ID

Cara Mengirimkan Lamaran :

Setelah Membaca dan telah mengetahui kriteria dan kebutuhan minimum kualifikasi yang telah dijelaskan dari info pekerjaan Customer Service (Mandarin Speaker) di kota Jakarta diatas dengan demikian jobseeker yang merasa belum memenuhi persyaratan meliputi pendidikan, umur, dll dan memang merasa berminat dengan lowongan kerja terbaru Customer Service (Mandarin Speaker), pada bulan ini 2024 diatas, hendaknya secepatnya untuk melengkapi dan menyusun berkas lamaran kerja seperti surat lamaran kerja, CV atau daftar riwayat hidup, FC ijazah dan transkrip dan pelengkap lainnya seperti yang telah dijelaskan diatas, guna mendaftar dan mengikuti seleksi masuk penerimaan pegawai baru diperusahaan yang dimaksud, dikirim melalui link Halaman Selanjutnya di bawah ini.

Proses Selanjutnya

Perhatian - Dalam proses rekrutmen, perusahaan yang sah tidak pernah menarik biaya dari kandidat. Jika ada perusahaan yang menarik biaya wawancara, tes, reservasi tiket, dll hindari karena ada indikasi penipuan. Jika Anda melihat sesuatu yang mencurigakan, silakan hubungi kami: support@lokerindo.id

Tanggal Tayang : 17-02-2024

Pekerjaan Rekomendasi