Contact Center Operation Manager - BPO

RGF HR Agent | Jakarta | ID

Info Terbaru Seputar Pekerjaan dari Perusahaan RGF HR Agent sebagai posisi Contact Center Operation Manager - BPO. Jika Lowongan Kerja Sales di Jakarta ini sesuai dengan kriteria anda silahkan langsung mengirimkan lamaran / CV Terbaru anda melalui situs loker terkini dan terupdate Lokerindo.ID

Setiap pekerjaan mungkn tidak lah mudah untuk di lamar, karena sebagai kandidat baru / calon pegawai harus memenuhi beberapa kualifikasi dan persyaratan sesuai dengan kriteria yang dicari dari Perusahaan tersebut. Semoga info karir dari RGF HR Agent sebagai posisi Contact Center Operation Manager - BPO dibawah ini sesuai dengan Kualifikasi anda.

Prepares call center performance reports by collecting analyzing and summarizing data and trends Lead and Manage call center projects for improving ...

Job Description
  • Lead and Manage call center projects for improving quantitative and qualitative performance and clients satisfaction.
  • To be responsible for the result of project in the unit
  • Controlling and make sure that the team in following the standard KPI set by the client
  • Prepares call center performance reports by collecting, analyzing, and summarizing data and trends.
  • Create Capaticity Planning according to client project
  • To plan for human development to promote staff to higher level.
  • To keep good relationship with clients and do internal coordination with other division or department
  • At least 2 years of working experience as Contact Center Operation Manager
  • Experience in Business planning for Contact Center, Capacity Planning, Controlling Call Rate, etc
  • Computer literate especially in Excel (Vlookup, PIVOT, IF)
  • Good Analysis and planning ability
  • Motivated and able to work under pressure
  • Good Negotiation skill and strong in numbers

Informasi Tambahan :

  • Perusahaan : RGF HR Agent
  • Posisi : Contact Center Operation Manager - BPO
  • Lokasi : Jakarta
  • Negara : ID

Cara Mengirimkan Lamaran :

Setelah Membaca dan telah mengetahui kriteria dan kebutuhan minimum kualifikasi yang telah dijelaskan dari info pekerjaan Contact Center Operation Manager - BPO di kota Jakarta diatas dengan demikian jobseeker yang merasa belum memenuhi persyaratan meliputi pendidikan, umur, dll dan memang merasa berminat dengan lowongan kerja terbaru Contact Center Operation Manager - BPO, pada bulan ini 2024 diatas, hendaknya secepatnya untuk melengkapi dan menyusun berkas lamaran kerja seperti surat lamaran kerja, CV atau daftar riwayat hidup, FC ijazah dan transkrip dan pelengkap lainnya seperti yang telah dijelaskan diatas, guna mendaftar dan mengikuti seleksi masuk penerimaan pegawai baru diperusahaan yang dimaksud, dikirim melalui link Halaman Selanjutnya di bawah ini.

Proses Selanjutnya

Perhatian - Dalam proses rekrutmen, perusahaan yang sah tidak pernah menarik biaya dari kandidat. Jika ada perusahaan yang menarik biaya wawancara, tes, reservasi tiket, dll hindari karena ada indikasi penipuan. Jika Anda melihat sesuatu yang mencurigakan, silakan hubungi kami: support@lokerindo.id

Tanggal Tayang : 11-03-2024

Pekerjaan Rekomendasi