Implementation Specialist

Responsibility :

• Menjaga hubungan baik dan memastikan kepuasan pelanggan dapat tercapai sesuai dengan standar perusahaan.
• Memvalidasi dan memverifikasi kebutuhan bisnis klien sesuai dengan dokumen pre-sales.
• Membuat dan menyediakan dokumentasi proyek untuk dikirimkan dan disetujui oleh klien.
• Melakukan konfigurasi dan menyiapkan sistem aplikasi sesuai dengan kebutuhan klien.
• Menjalankan dan memastikan kelancaran aktivitas proses migrasi data dari sistem lama (yang sedang berjalan) ke sistem Bimasakti.
• Melakukan testing secara menyeluruh untuk penambahan fungsi baru seperti: fitur, print out, laporan, formula, dan lainnya sebelum diinstalasi pada klien.
• Menerapkan manajemen perubahan dalam project dengan melakukan pelatihan kepada user dari berbagai tingkatan jabatan serta mempersiapkan seluruh dokumen yang dibutuhkan dalam pelatihan.
• Memastikan penambahan/perubahan kebutuhan klien dapat dikelola dengan baik, tercatat dalam dokumentasi dan dikomunikasikan dengan project manager.
• Merencanakan, membuat, merevisi dan menghasilkan seluruh dokumentasi yang diperlukan dalam implementasi.
• Membuat dan memverifikasi isi Notulen rapat (MOM) sesuai dengan pembahasan dan hasil meeting.

Requirements :

• Gelar Sarjana (S1) dalam Ilmu Komputer / Teknologi Informasi, Teknik, Studi Bisnis / Administrasi / Manajemen atau setara.
• Ketajaman bisnis yang kuat, termasuk keterampilan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik.
• Keterampilan organisasi yang sangat baik dengan perhatian tinggi terhadap detail
• Kemahiran bahasa Inggris baik lisan maupun tulisan
• Kemampuan berpikir analitis dan presentasi yang kuat
• Pengetahuan yang baik tentang DFD, Diagram Alir, use case, ERD

Job Type: Full-time

Salary: Rp3,000,000 - Rp3,500,000 per month

Ability to commute/relocate:

• Denpasar: Reliably commute or planning to relocate before starting work (Preferred)

Willingness to travel:

• 25% (Preferred)