Trainer Project - SPX Express

Shopee | Yogyakarta | ID

Info Terbaru Seputar Pekerjaan dari Perusahaan Shopee sebagai posisi Trainer Project - SPX Express. Jika Lowongan Kerja Sales di Yogyakarta ini sesuai dengan kriteria anda silahkan langsung mengirimkan lamaran / CV Terbaru anda melalui situs loker terkini dan terupdate Lokerindo.ID

Setiap pekerjaan mungkn tidak lah mudah untuk di lamar, karena sebagai kandidat baru / calon pegawai harus memenuhi beberapa kualifikasi dan persyaratan sesuai dengan kriteria yang dicari dari Perusahaan tersebut. Semoga info karir dari Shopee sebagai posisi Trainer Project - SPX Express dibawah ini sesuai dengan Kualifikasi anda.

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform to the moment ...

Department Operations LevelExperienced (Individual Contributor) LocationIndonesia - Yogyakarta

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.

Job Description:
  • Berhubungan dan berkoordinasi dengan stakeholders terkait (Product & Project Team) perihal proyek dan/atau informasi baru untuk disampaikan ke Customer Service Agent.
  • Memastikan bahwa informasi yang disampaikan benar dan akurat
  • Menganalisis kebutuhan untuk mengembangkan kualitas training sesuai dengan kebutuhan dari Customer Service Agents
  • Berhubungan dan berkoordinasi dengan seluruh Customer Service Team Leader untuk menemukan gap atau kesenjangan yang belum sesuai dengan standar perusahaan
  • Memberikan training, tanggapan konstruktif, dan konseling untuk seluruh trainees guna meningkatkan kemampuan customer service dan komunikasi
  • Secara berkala melakukan pengecekan efektivitas dari training dengan mengadakan kuis untuk Customer Service Agents
Requirements:
  • Minimal pendidikan D3 atau sederajat
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai trainer di bidang customer service dan sejenisnya
  • Memiliki kemampuan dalam menggunakan Microsoft Office dan melakukan presentasi
  • Memiliki kemampuan berkomunikasi dan berbicara di publik
  • Memiliki kemampuan menganalisis dan menyelesaikan masalah
  • Memiliki kepribadian yang enerjik, baik, dan positif
  • Bersedia untuk ditempatkan di area Yogyakarta

Informasi Tambahan :

  • Perusahaan : Shopee
  • Posisi : Trainer Project - SPX Express
  • Lokasi : Yogyakarta
  • Negara : ID

Cara Mengirimkan Lamaran :

Setelah Membaca dan telah mengetahui kriteria dan kebutuhan minimum kualifikasi yang telah dijelaskan dari info pekerjaan Trainer Project - SPX Express di kota Yogyakarta diatas dengan demikian jobseeker yang merasa belum memenuhi persyaratan meliputi pendidikan, umur, dll dan memang merasa berminat dengan lowongan kerja terbaru Trainer Project - SPX Express, pada bulan ini 2025 diatas, hendaknya secepatnya untuk melengkapi dan menyusun berkas lamaran kerja seperti surat lamaran kerja, CV atau daftar riwayat hidup, FC ijazah dan transkrip dan pelengkap lainnya seperti yang telah dijelaskan diatas, guna mendaftar dan mengikuti seleksi masuk penerimaan pegawai baru diperusahaan yang dimaksud, dikirim melalui link Halaman Selanjutnya di bawah ini.

Proses Selanjutnya

Perhatian - Dalam proses rekrutmen, perusahaan yang sah tidak pernah menarik biaya dari kandidat. Jika ada perusahaan yang menarik biaya wawancara, tes, reservasi tiket, dll hindari karena ada indikasi penipuan. Jika Anda melihat sesuatu yang mencurigakan, silakan hubungi kami: support@lokerindo.id

Tanggal Tayang : 11-06-2024

Pekerjaan Rekomendasi