Deskripsi Pekerjaan:
Info Terbaru Seputar Pekerjaan dari Perusahaan PT JST Software Indonesia sebagai posisi Service Position (ERP Trainer). Jika Lowongan Kerja Service Position (ERP Trainer) di Grogol Petamburan ini sesuai dengan kriteria anda silahkan langsung mengirimkan lamaran / CV Terbaru anda melalui situs loker terkini dan terupdate Lokerindo.ID.
Setiap pekerjaan mungkin tidaklah mudah untuk dilamar, karena sebagai kandidat baru / calon pegawai harus memenuhi beberapa kualifikasi dan persyaratan sesuai dengan kriteria yang dicari dari Perusahaan tersebut. Semoga info karir dari PT JST Software Indonesia sebagai posisi Service Position (ERP Trainer) dibawah ini sesuai dengan Kualifikasi anda.
Tanggung Jawab :
- Bertanggung jawab Sebagai First Level Support untuk melakukan respon Insiden dan Service Request Operasional IT
- Melakukan Pembuatan Tiket Insiden dan Service Request Operasional IT Harian
- Melakukan Analisa insiden, menetapkan Prioritas Insiden, dan melakukan proses eskalasi insiden kepada PIC IT terkait
- Melakukan Support terhadap user untuk insiden ringan yang dapat di Solving melalui remote dan panduan
- Monitoring Insiden dan service request melalui Sistem Tiketing serta melakukan follow up terkait progress Tiket yang berjalan
- Melalukan Pembuatan Laporan Insiden dan Request bulanan yang tercatat pada Sitem Tiketing
- Bertanggung jawab menjelaskan produk perusahaan kepada pelanggan baru
- Bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan dari customer melalui group
Kualifikasi :
- Gelar Sarjana atau lebih tinggi
- Bisa berhasa Inggris aktif, bisa bahasa Mandarin menjadi nilai plus
- Minimal D3/S1 Jurusan Sistem Informasi / IT
- Berpengalaman operasional gudang minimal 1-2 tahun , pengalaman ERP sebagai prioritas, manajemen gudang dengan sistem sebagai prioritas
- Berpengalaman 2 tahun dibidang pelayanan proaktif dan aktif, orientasi KPI dengan kerja keras, menjawab pertanyaan pelanggan tepat waktu melalui sosial media
- Berpengalaman bidang platform e-commerce, logistik dan ekspedisi
- Memiliki analisa yang baik dan pemahaman penuh tentang sistem manajemen gudang
- Memiliki kendaraan roda 2 atau 4 dan memiliki SIM
Info Pekerjaan:
- Perusahaan: PT JST Software Indonesia
- Posisi: Service Position (ERP Trainer)
- Lokasi Kerja: Grogol Petamburan
- Negara: ID
Cara Mengirimkan Lamaran:
Setelah membaca dan mengetahui kriteria serta kebutuhan minimum kualifikasi yang telah dijelaskan dari info pekerjaan Service Position (ERP Trainer) di kantor Grogol Petamburan di atas, segera lengkapi berkas lamaran kerja seperti surat lamaran kerja, CV, FC ijazah, transkrip, dan pelengkap lainnya seperti yang telah dijelaskan di atas. Kirim melalui link Halaman Selanjutnya di bawah ini.
Halaman Selanjutnya »